PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas Frecuentes
Cada detalle merece una respuesta clara, igual que cada prenda merece una selección cuidada.
Pedidos y Envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos cada pedido en 1-3 días laborables. La entrega estimada es de 10 a 20 días laborables para España peninsular y Baleares. Recibirá un número de seguimiento en cuanto su pedido sea despachado.
¿Envían a Canarias, Ceuta o Melilla?
Contáctenos antes de realizar su pedido: estos envíos están sujetos a plazos y condiciones fiscales distintas (IGIC/IPSI).
Devoluciones y Cambios
¿Puedo devolver o cambiar una prenda?
Sí, dispone de 30 días desde la recepción de su pedido. Consulte el proceso completo en nuestra Política de Reembolso.
Tallas y Producto
¿Qué talla debo elegir?
Consulte nuestra Guía de Tallas antes de comprar. Si aún tiene dudas, escríbanos y le ayudamos personalmente.
¿De qué materiales están hechas las prendas?
Priorizamos fibras naturales, principalmente lino y algodón de calidad superior. La composición exacta figura en la ficha de cada producto.
Pagos y Contacto
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjetas principales, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Klarna. Todos los precios incluyen IVA.
¿Cómo los contacto si tengo otra duda?
Visite nuestra página de Servicio al Cliente o escríbanos directamente a infoadrianabellucci@gmail.com.
Adriana Bellucci — distinción silenciosa, atención excepcional.