PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes

Cada detalle merece una respuesta clara, igual que cada prenda merece una selección cuidada.

Pedidos y Envíos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preparamos cada pedido en 1-3 días laborables. La entrega estimada es de 10 a 20 días laborables para España peninsular y Baleares. Recibirá un número de seguimiento en cuanto su pedido sea despachado.

¿Envían a Canarias, Ceuta o Melilla?

Contáctenos antes de realizar su pedido: estos envíos están sujetos a plazos y condiciones fiscales distintas (IGIC/IPSI).

Devoluciones y Cambios

¿Puedo devolver o cambiar una prenda?

Sí, dispone de 30 días desde la recepción de su pedido. Consulte el proceso completo en nuestra Política de Reembolso.

Tallas y Producto

¿Qué talla debo elegir?

Consulte nuestra Guía de Tallas antes de comprar. Si aún tiene dudas, escríbanos y le ayudamos personalmente.

¿De qué materiales están hechas las prendas?

Priorizamos fibras naturales, principalmente lino y algodón de calidad superior. La composición exacta figura en la ficha de cada producto.

Pagos y Contacto

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjetas principales, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Klarna. Todos los precios incluyen IVA.

¿Cómo los contacto si tengo otra duda?

Visite nuestra página de Servicio al Cliente o escríbanos directamente a infoadrianabellucci@gmail.com.

Adriana Bellucci — distinción silenciosa, atención excepcional.

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